The Hertz Corporation

The Hertz Corporation、其租賃及其他與租賃相關的業務、業務關聯公司及附屬公司，包括 Dollar、Thrifty 及 Firefly（統稱「我們」）非常尊重客戶的私隱權，並會致力保護您的私隱。本《私隱政策》（下稱「政策」）闡明我們作為您個人資料「控制者」的資料處理慣例，以及與您個人資料相關的權利。本政策最近於 2019 年 12 月 31 日作出了重大更新。

• 快速參考指南
• 範圍及控制者
• 資料收集（內容及方式）
• 處理目的
• 第三方接收者
• 國際轉移
• Cookie及網上廣告選擇
• 安全性
• 資料保留及完整性
• 存取、更改及可攜權
• 撤回同意或投訴
• 聯絡我們
• 變更

快速參考指南：

1. 範圍
• 本政策涵蓋我們從您獲得而又能識別您個人身份的資料，而此等資料的獲取與我們的車輛租賃及其他相關業務有關。
• 本政策並不涵蓋無法用來識別您個人身份的資料。
2. 我們收集的資料（內容及方式）
• 我們、我們的廣告商、獲授權方、業務合作夥伴及折扣贊助商可能會通過多種方式向您收集資料，包括但不限於電話通話、客戶服務聯絡、流動應用程式、網站以及其他來源。
• 我們會在預訂及租賃交易過程中收集客戶的資料，例如姓名、地址及付款卡資料。
• 個人資料的使用能為您提供卓越的租賃服務，而當中包括但不限於以下資料：
• 姓名、電話號碼、地址、出生日期
• 駕駛執照或其他形式的身份證明
• 僱主資料（號碼、地址及聯絡資料）
• 信用程度或其他背景資料
3. 處理目的
• 您提供的資料將用於為您提供所需的服務。
• 我們將使用您提供的聯絡資料與您進行通訊。
• 我們會使用「Cookie」和其他電子工具來收集有關您對我們網站使用情況的統計資料。此等資料會用作研究及其他用途，一般都會用來反映我們可如何改進網站，從而讓我們更適切地協助客戶。
• 我們會使用個人資料作為分析之用。
4. 第三方披露
• 我們可能會將您的資料提供給指定的第三方服務供應商、您使用的租金折扣贊助商、我們的獲授權方以及其他實體。
• 在法律允許的情況下，我們可能會將您的資料出售予不相關的第三方或以其他方式從您的資料中獲利。
• 在法律要求的前提下，如果您同意，我們可能會出於市場推廣目的將您的資料分享給與我們達成共達以進行聯合廣告宣傳的實體。
5. 國際轉移
• 您的資料可能會由您所在的國家/地區或居住地區轉移至美國等國家/地區，以進行處理及儲存。
• 根據您的指示，您的資料可能會轉移至您所在國家/地區或居住地區以外的地方。
6. 6. 安全性
• 我們會採取合理措施，以保障個人資料免遭盜竊、未獲授權使用、披露或修改。
• 我們希望維持採取適當的實體、程序及電子保護措施，以保護您的個人資料。
7. 資料保留
• 我們通常會將客戶資料保存一段我們相信為達成收集目的而所需或法律所容許的時間。
8. 存取、更改及可攜權
• 您有權查閱或更新我們向您收集的有關您的個人資料，以更改任何不正確的資料。"
• 雖然我們將盡力滿足您的要求，但我們會保留施加某些限制及規定的權利。
9. 9. 撤回同意或投訴
• 儘管我們會基於您的同意來處理有關資料，但您可以隨時撤回有關同意。"
• 如果您認為本政策已遭違反，我們會與您一起解決疑慮。"
10. 10. 變更
• 雖然我們可能會隨時修改本《私隱政策》，但所作更改並不具有追溯力。"
• 當我們作出了重大變更時，我們會在網站首頁上發佈一則備註以作通知。

我們的目標就是為我們的客戶提供優質服務。我們在許多國家/地區經營業務，而我們的目標就是遵守適用於我們所收集及使用的資料之所有私隱法例。本政策須受當地法律約束。如果本政策的標準高於當地法律，則本政策將管制 Hertz 處理您個人資料的方式。如果您向我們、我們指定的服務供應商或本政策中所載的其他第三方提供個人資料，即表示您同意我們使用及披露您的資料，以作本政策中所列出的運營及其他目的之用。

1. 範圍及控制者

The Hertz Corporation、其特定租賃業務關聯公司及附屬公司（包括 Dollar、Thrifty 和 Firefly 品牌以及關聯實體）為本政策的資料控制者。但是，我們亦有在全球範圍內經營特許經營網絡，以提供我們的服務，並藉著擁有權與許多其他公司建立緊密聯繫。由於我們的獲授權方、關聯公司及受委託的第三方供應商為獨立公司，因此我們並無擁有或並不管控此等公司，而本政策亦不會涵蓋此等公司。我們對我們的獲授權方以及您可能與之交易的其他第三方之私隱保護慣例概不承擔任何責任。

本政策涵蓋由我們收集、與您相關的資料，而此等資料與我們的車輛租賃業務有關，並可用作識別您的個人身份（「個人資料」），但不包括無法合理地識別您個人身份的資料，例如（但不限於），經整合的匿名資料、電腦操作系統、經整合的偏好選擇、車輛識別號碼等，則不屬於個人資料。

加利福尼亞州居民須遵守[此處]作為補充的《加利福尼亞州居民私隱政策》。

我們網站的目標受眾並非 13 歲以下的人士，而我們亦不會故意從此類人士身上取得個人資料。

2. 資料收集（內容及方式）

我們會直接或通過我們的服務供應商、業務合作夥伴、折扣贊助商、獲授權方、廣告商及預訂渠道供應商，收集您在我們的網站、第三方網站、應用程式以及在進行任何離線查詢、預訂、租賃、購買或服務時提供的個人資料。我們可能會將我們所收集的有關您使用我們網站、應用程式或其他網站之資料，與來自其他網上或離線來源而有關您的個人資料結合。我們亦會從您用來瀏覽我們及我們指定服務供應商網站或應用程式的所有設備收集個人資料。

視乎本《私隱政策》所載的我們收集及使用您個人資料的目的，您向我們提供個人資料，可能是出於法律責任（可能是法定或合同責任），可能是出於自願，又或者可能是應我們與您所訂立的合同之要求。但是，如果您不向我們提供您的個人資料，就可能會對您造成不便，例如可能會令我們無法為您提供某些產品或服務。然而，除非另有說明，否則不提供您的個人資料並不會對您造成法律後果。

除非您已獲授權並獲得當事人同意可按本《私隱政策》使用、披露及轉移當事人所有資料，否則請勿提供其他人的資料。如果您提交了有關其他人的資料，即表示您聲明並保證您已獲授權，並且表示您已向有關資料當事人取得授權；而對於非歐盟地區居民，這即表示當事人已同意可按本《私隱政策》使用、披露及轉移其所有資料。

• a. 所收集的資料類型：我們所收集的有關您以及您與我們進行互動之資料類型可能包括但不限於：



個人資料	技術資料	租賃資料
您的姓名、 電郵地址、 電話號碼、 居住地址、 出生日期和地點、 性別、 年齡、 護照號碼、 駕駛執照或其他證件照、 信用評分及紀錄、 犯罪紀錄、 背景	IP 地址、 設備 ID、 IP 地址、 瀏覽器類型 語言 操作系統、 流動設備標識符、 地理位置資料、 您瀏覽我們的網站時身處的州份或國家/地區、 瀏覽過的特定網頁、 瀏覽日期及時間、 剛瀏覽過的網站以及瀏覽完我們網站後的偏好及使用資料、 您點擊過的連結及特定連結數目、 您在我們網站上使用的功能、 透過我們網站進行的任何預訂、更新、購買或其他交易、 您從我們網站查看或下載的資料以及 您查看任何特定廣告的次數	付款卡資料、 您的影片以及與我們的互動、 會員組織編號、 飛行常客編號、 會員計劃、 組織關聯、 員工 ID 編號、 僱主名稱及聯絡資料、 預訂位置、 租賃或購買地點， 還車地點 參觀過的地理位置， 偏好使用訊息 產生的費用 購買價格與細節 行程訊息 索賠相關資料


敏感資料：我們可能會直接或通過我們的服務供應商、業務合作夥伴、折扣贊助商、獲授權方、廣告商及預訂渠道供應商，收集一些在某些國家/地區會被視為敏感的個人資料，例如有關健康狀況或工會會員資格的資料。視乎適用的當地法律，在未經您同意的情況下，我們或許無法處理此類敏感資料。有關您健康狀況的資料在許多國家/地區均被視為敏感資料。如果您要求我們照顧到殘疾人士的需要，例如提供手動控制設備，又或者如果發生事故，而我們需要與保險及索償管理公司合作，以處理您遇上的任何受傷情況，我們則可能需要處理有關您健康狀況的資料。同樣地，在歐盟區內，除非您的工會或類似組織之成員資格被視為敏感資料，否則如果您要使用只有該工會或組織的成員才可使用的 CDP 編號，我們可能需要處理有關資料。

請注意，如果您希望與我們或我們的獲授權方進行租賃交易，而需要提供敏感資料，我們便會按照本《私隱政策》的規定將有關敏感資料用作我們的運營用途，惟此須在適用法律規定的前提下事先徵得您的同意。


• b. 收集方法及來源：我們可能會直接或通過我們的服務供應商、業務合作夥伴、折扣贊助商、獲授權方、廣告商及預訂渠道供應商，以多種不同方法收集您的資料。此等方法可能包括但不限於：



網上 離線	我們的網站
我們的櫃枱； 我們的流動「應用程式」； 我們的官方第三方社交網絡頁面、您電腦的網絡瀏覽器； 第三方社交網絡、遠距離通訊設備； 通話錄音； 影像錄影；	與我們的預訂、客戶服務、緊急路邊援助、客戶聯絡或會員服務中心往來的通話； 與我們各個獲授權方、關聯公司及附屬公司（包括車輛銷售及其他業務）的互動； 親臨出租地點； 透過車載或設備內技術，或透過其他遠距離通訊設備；當您加入我們的會員計劃時； 與預訂相關的情況（即使是被中斷或打斷的預訂情況亦計算在內）； 車輛或設備的租賃，或車輛或設備的購買； 您透過獲授權方、旅行社或旅遊經紀、網上服務或親臨門市與我們進行的預訂； 您與我們、我們的獲授權方及代理完成的交易，包括您採取的選擇、產生的費用以及可能發生的任何事件或事故； CDP 贊助商或促銷代碼、關聯公司或特別折扣代碼的贊助商； 消費者報告機構； 以及其他與我們有業務關係的公司，例如我們的獲授權方、關聯公司及業務合作夥伴，包括航空公司、酒店及保險公司。 索償管理服務供應商（與我們直接關聯或由第三方運營）



• c. 使用 Cookie 及其他電子工具：我們和我們的服務供應商、業務合作夥伴、折扣贊助商、廣告商及廣告服務器可能會放置、查看或使用「Cookie」、網絡伺服器記錄檔、網絡信標、像素標籤或其他電子工具來收集有關您使用我們及其他網站的統計及其他資料。此等資料可能包括上文第 2.a 節中所描述的資料
  
  我們與我們合作的各方有可能會代表我們或第三方使用所收集的資料，以滿足本《私隱政策》中所載或法律範圍內所允許的目的，包括作運營轉變、研究及分析等用途，從而為我們網站的訪客提供更好的體驗（例如啟用登入功能；提供對網站某些部分的存取權限；提供度身訂造的內容；或如下所述、展示根據您或您興趣而設的網上廣告），以及匯集與我們及其他網站有關的整合及匿名資料、其他統計資料及更多不同資料。
  
  由於上述用途要使用到 Cookie 資料，如果您已刪除並停用 Cookie，我們將無法實踐有關用途。


• d. 網絡廣告：我們、我們的指定服務供應商或第三方廣告商或其廣告服務器可能會在您的電腦中放置或識別獨特的 Cookie，或使用其他電子工具來輔助展示您在我們網站或其他網站上看到的廣告。您在我們網站及其他網站的瀏覽及活動資料會被單獨或與其他資料合併使用，以在您的設備螢幕上展示您可能會特別感興趣的廣告。我們可能會使用網絡信標、像素標籤或其他由第三方廣告公司提供的此類技術來輔助管理及改善我們的網上廣告及產品宣傳表現。此等技術使我們能夠識別造訪我們網站的使用者，以及了解是哪些橫額廣告將使用者帶進我們的網站。
  
  隨著互聯網及其他電子商貿渠道不斷發展，我們亦可能會部署及利用不同類型的技術來收集有關您的瀏覽及使用情況之資料。


• e. 車輛製造商：請注意，您駕駛的出租車輛可能會收集您的個人資料。我們對此等活動概不負責，而此類的資料收集（及使用）會視乎車輛製造商的政策和聲明而定。

3. 處理目的

• a.經營及服務：我們可能會直接或通過我們的服務供應商、業務合作夥伴、折扣贊助商、獲授權方及預訂渠道供應商使用您的資料，以便為您提供您向我們要求的服務或產品。
  
  我們可能會使用您的資料與您進行通訊，而通訊內容將涉及任何您所作的預訂或租賃交易、您在我們其中一項會員計劃中的會員資格或狀態，或您所屬的任何會員計劃之條款或功能變更。
  
  因此，我們會在需要向您履行合同責任的情況下，或需要在與您訂立合同之前按您要求採取行動的情況下，就此等目的處理您的個人資料。
  
  至於美國居民，為了使我們可以與您聯絡，您需要允許我們致電給您或向您的流動電話或設備發送短訊。您亦要同意我們使用自動撥號器及預錄訊息作任何此類電話通訊，包括致電有關的流動電話號碼或向其發送短訊。我們不會向您收取此類通話或短訊所衍生的費用。
  
  Hertz 可能會就您的駕駛行為及由車載遠距離通訊設備及其他設備或儀表提供的駕駛行為資料（包括但不限於地理位置、速度、里程、制動及損壞資料），或就與您對我們車輛的租賃及使用相關之其他準則採取行動。 處分或包括禁止或終止您繼續向 Hertz 或其關聯公司租借車輛的權利。 Hertz 亦有可能會將此等資料提供或出售予第三方。


• b.我們的市場推廣：我們可能會直接或通過我們的服務供應商、業務合作夥伴、折扣贊助商、獲授權方、廣告商及預訂渠道供應商，使用您的個人資料，並按照適用法律，以包括電郵的各種方式為您提供市場推廣、特別優惠及促銷活動資料。
  
  由於我們是在獲得您同意的情況下將此等市場推廣資料發送給您，因此是基於您的同意才就此等目的處理您的個人資料。但是，在適用法律允許的範圍內，我們亦有可能會在未獲得您同意而合法的情況下使用您的個人資料，以向您發送此類市場推廣通訊（包括以電郵發送）。在適用法律許可的範圍內，出於我們的合法利益，我們也可能會在有需要的情況下就此等市場推廣目的處理您的個人資料，當中包括推廣您可能感興趣的產品和服務、特別優惠及促銷活動。
  
  您可以隨時透過下方「聯絡我們」中的詳情與我們聯絡，以及點擊每封電郵訊息中的取消訂閱連結來取消訂閱此類訊息。您亦可以隨時透過下方「聯絡我們」中的詳情與我們聯絡，要求我們不要使用本《私隱政策》所涵蓋的個人資料來為您提供特別優惠及促銷活動的訊息。請注意，如果您行使此等選擇，您將繼續收到與您帳戶以及與您所要求的產品和服務有關的通訊，並且會收到回應您任何查詢的訊息。另請注意，根據適用法律，此退出過程可能需要一些時間方可完成。第三方租賃贊助組織需要對其自身做法負上全責，而如果您希望停止從有關組織接收市場推廣材料，相關的取消訂閱要求必須發送予任何此類組織。


• c. 第三方目的：作為我們服務的一部分，我們有與贊助 CDP、會員、員工或其他您用以完成租賃或購買活動的編號之第三方組織（「贊助組織」）合作。基於我們與此等贊助組織的關係，我們可能會有義務向第三方提供有關您以及您使用我們服務的詳情，這是因為資料與您和贊助組織的關係相關。
  
  在您使用 CDP、會員、員工或其他編號的情況下，我們會在履行租賃或購買合同所需的範圍內，處理與贊助組織有關的您的個人資料。
  
  贊助組織的私隱慣例可能與我們的不同，而我們建議您查閱贊助組織的私隱政策，以清楚瞭解其使用您資料的目的。由於我們並不管控贊助組織的私隱慣例，因此其有關做法可能與我們不同。然而，基於您與贊助組織的關係，有關組織可使用從我們獲得的個人資料，並用於其私隱政策或類似聲明中所列明的目的。


• d. 正常營業情況：如有必要，我們亦可能會處理您的個人資料及其他資料：
  
  (a) 以遵守法律或回應傳票、法院命令、執法要求或其他法律程序；(b) 以保護我們或他人的利益、權利、安全或財產；(c) 以強制執行我們網站上的任何服務條款或任何租賃、購買或使用條款及細則；(d) 以向您和其他人提供您或您的指定代表所要求的服務或產品，並執行與此類服務及產品相關的其他活動，包括發出帳單及收取費用；(e) 以在允許的情況下，由我們向您提供您可能會感興趣的特別優惠或促銷活動；(f) 以作為商業交易的一部分（而當中我們的全部或部分資產以法律或合同行為被購入、出售或以其他方式轉讓）；或 (g) 以妥善地運行我們的系統。

4. 向關聯公司及第三方披露：

• a. 第三方供應商：就本政策中所述之目的，我們可能會與我們的服務供應商、業務合作夥伴、折扣贊助商、獲授權方、受讓方、廣告商及預訂渠道供應商分享您的個人及其他資料。我們可能會與其他第三方分享有關我們網站使用者的整合或匿名資料，例如您使用本網站或其他網站的情況、本網站或其他網站所提供的服務，以及任何有關租賃、購買或使用的資料。我們可能會向贊助您用以完成租借或購買的 CDP、會員、員工或其他編號之任何第三方組織提供有關您以及您與我們互動的資料。在允許的情況下，我們亦有可能與為您提供您可能感興趣的特別優惠或促銷活動之贊助商或其他第三方（「第三方供應商」）分享您的個人資料。您可以透過以下列出的方式與我們聯絡，隨時指示我們不要與此類第三方供應商分享本《私隱政策》所涵蓋的您的個人資料。請注意，(i) 根據適用法律，
  
  此選擇退出過程可能需要一些時間方可完成；(ii) 即使選擇退出過程已完成，您的個人及其他資料仍可能會繼續與我們的關聯公司（包括共同擁有或管控的關聯網站）和指定服務供應商分享。


• b. 贊助組織：我們可能會向贊助您用以完成租借或購買的 CDP、會員、員工或其他編號之第三方組織提供有關您以及您與我們互動的資料。此類贊助第三方會如何使用您的資料（包括有關您與我們互動的資料）將視乎該組織的私隱政策以及它們與您的關係而定。我們對此類組織的任何特定資料使用目的及方式並不承擔任何責任，亦不作任何宣稱。


• c. 社交媒體：如果您使用了我們網站、應用程式或社交媒體網站/應用程式的某些公開功能，請注意，您或其他人透過使用此類功能自願披露的任何資料均可供公眾及/或其他您指定的使用者看到。如果您選擇向指定人士提供存取憑據，則應注意此等人士將可能檢視到您向我們提供的任何資料。我們對您或其他人選擇公開披露的資料概不負責，而我們及其他人對此類資料的使用均不受本《私隱政策》約束。


• d. 導向至第三方的連結：我們可能會提供導向至第三方網站的連結，而使用者亦可能會被第三方網站提供的連結導向至我們的頁面。由於我們不能管控第三方網站，而且我們對您在此類網站上可能提供的任何資料概不負責，因此我們建議您在向適用的第三方提供資料前，先行閱讀此等網站上的私隱政策。


• e. 獲授權方：當需要有關資料以完成預訂或租賃、協助解決客戶服務問題，或進行與我們向您提供的即時或過往服務或產品有關的任何其他活動時，我們可能會向我們的獲授權方提供您的個人資料。


• f. 銷售及獲利：在法律允許的情況下，我們可能會出售您的個人資料或以其他方式從您的資料中獲利。


• g. 一般營業情況：如果我們真誠地認為有必要進行此類披露，我們亦有可能會向非關聯第三方披露您的個人及其他資料：(a) 以遵守法律或回應傳票、法院命令、執法要求或其他法律程序；(b) 以保護我們或他人的利益、權利、安全或財產；(c) 以強制執行我們網站上的任何服務條款或任何租賃、購買或使用條款及細則；(d) 以向您和其他人提供您或您的指定代表所要求的服務或產品，並執行與此類服務及產品相關的其他活動，包括發出帳單及收取費用；(e) 由我們向您提供您可能會感興趣的特別優惠或促銷活動；(f) 以作為商業交易的一部分（而當中我們全部或部分資產以法律或合同行為被購入、出售或以其他方式轉讓）；或 (g) 以妥善地營運我們的系統。

5. 國際轉移

本《私隱政策》中提及的某些使用及披露可能會涉及將您的個人資料轉移至世界各地以及於世界各地處理的情況，而該等地方的私隱保護級別可能會與您居住或與我們進行互動的國家/地區之相關措施不同。

《歐盟與美國私隱保護盾協議》(E.U.-U.S. Privacy Shield Framework)：The Hertz Corporation 及其位於美國的附屬公司（個別地及共同稱為「公司」）均有加入《歐盟與美國私隱保護盾協議》（下稱「協議」）。公司加入協議，即代表有關約束亦適用於在美國從歐盟地區獲取的個人資料。我們承諾，在我們依循有關協議獲得此類歐盟個人資料的前提下，此等資料將受協議約束，包括其針對通知、選擇、資料傳輸責任、安全性、資料完整性及用途限制、存取、追索、執行及責任方面的原則。如欲了解有關協議的詳情，請瀏覽美國商務部的「私隱保護盾清單」，網址為 https://www.privacyshield.gov/list。

如我們將您的個人資料轉移到歐洲經濟區以外的地方，而不是轉移到已加入該協議、位於美國的 The Hertz Corporation 及其附屬公司，或任何其他已加入該協議、位於美國的組織，或不受歐盟執行委員會適足性認定涵蓋的國家/地區，我們將會執行標準合同條款。 您可以透過下方「聯絡我們」中所述的方式與我們聯絡，索取此等標準合同條款的副本。

如欲查看已加入協議的附屬公司名單，請點擊此處。

6. Cookie 及網上廣告選擇

許多瀏覽器都預設為接受 Cookie 的使用。您或許可以將瀏覽器設定為停用 Cookie，或設定成當系統發出 Cookie 時予以提醒。許多流動設備都允許您停用從您的流動設備收集地理位置資料的功能。大多數的瀏覽器及流動設備上的支援功能均包含說明，能助您設定瀏覽器，令瀏覽器在接受 Cookie 之前通知您，或讓您停用 Cookie 或禁止地理位置資料的收集。

您需要在用來查看網站的每部設備上完成每個瀏覽器的設定。如果您停用 Cookie 或拒絕接受放置 Cookie 的請求，則我們網站或其他網站的某些部分可能會無法正常運作，而您在瀏覽我們網站或其他網站時收到的廣告亦可能會與您的興趣不符。我們可能不會響應網絡瀏覽器的「不追蹤」訊號或其他表示要求禁止對使用或瀏覽我們網站的人士進行網上追蹤的機制。

我們遵守《網上行為廣告自律原則》(Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising)。如欲「退出」由網絡廣告促進會 (Network Advertising Initiative) 網上行為廣告會員網絡放置的廣告 Cookie，從而限制對您網上活動的追蹤以及您所收到的針對性廣告，請點擊此處。

如果您來自歐盟地區，並且想退出 Your Online Choices 的廣告 Cookie 使用，請點擊此處。

我們的指定服務供應商有為我們的網站提供廣告顯示功能及相關分析協助。如欲查看詳情或退出 Google Analytics（分析）的展示型廣告功能，請點擊此處。請注意，即使您對針對性廣告作出了選擇，您仍然會接收到一般的網上廣告。系統可能會收集和利用有關您及任何您與我們互動的資料，以在網絡上為您提供針對性廣告。

至於流動應用程式方面，任何與本政策所述內容有實質差異的應用程式個人資料收集及使用行為均會由獨立的《私隱政策》作補充，而該《私隱政策》會要求該特定應用程式使用者予以接受。

除了由您的流動操作系統所提供的選項之外，您還可以在流動應用程式上透過以下方式退出資料收集：

• 解除安裝有關應用程式。您可以透過移除應用程式，停止該應用程式的所有資料收集行為。您可以使用流動設備當中提供的標準解除安裝程序，亦可以透過您下載有關應用程式的流動應用程式市場或網絡來解除安裝該程式；
• 退出行為廣告。請參閱以下說明，或與我們聯絡，以得知如何退出廣告商及/或第三方廣告商就發佈針對性廣告的資料使用。請注意，退出針對性廣告發送的效果是防止針對性廣告的出現，但並不能避免您看到所有廣告。資料仍可能因其他目的（例如研究、網上服務分析或內部運營，以及執行您的退出偏好）而被收集及使用：
• Apple 使用者：如使用 iOS 7 或以上版本，您可以在以下位置更改設定：「設定」>「私隱」>「廣告」。如使用 iOS 6，您可以在以下位置更改設定：「設定」>「一般」>「關於本機」>「廣告」。有關詳情，請於此處瀏覽 Apple 網站
• 至於其他主要流動平台：開啟平台的帳戶設定頁面，然後選擇「廣告」。
• 退出位置資料收集。前往流動設備上的「設定」以退出位置資料的收集。
• 退出跨應用程式資料收集。數碼廣告聯盟 (Digital Advertising Alliance, DAA) 推出了一項獨立選擇工具，以供在流動設備上進行跨應用程式資料收集，從而向使用者發佈行為廣告及進行其他適用用途。如欲對已加入此選擇工具的公司行使選擇權，您可以在此處安裝 DAA 的 AppChoices。

7. 安全性

• a. 我們會使用合理的行政、技術、人事及硬件措施 (a) 保護個人資料免遭丟失、盜竊、未經授權使用、披露或修改；以及 (b) 確保您個人資料的完整性。為協助我們保護您的私隱，您應將您建立或獲提供而涉及您參與或使用我們的產品、服務或網站之任何登入 ID 及密碼、會員編號或其他標識符或憑據保密。
  
  如您所知，現時並沒有完全安全的資料傳輸或儲存方法。儘管物理特性不同，但郵遞、電話通話、文字訊息、傳真以及透過互聯網或無線網絡進行的傳輸，均可能導致所傳輸的資料丟失、被誤傳、被截取及被誤用。如果您有理由相信您所建立的任何帳戶已不再安全，請您務必立即與我們聯絡。
  
  我們會試圖在您的資料安全性與您的便利之間取得平衡。因此，我們有時可能會使用安全性比較為不便的方法低的通訊方式。例如（但不限於），由於我們許多客戶都無法存取已加密（即已編碼）的電郵或訊息，因此我們可能會以無加密（即可供即時閱讀）的形式向您發送電郵或文字訊息。這代表，如果我們的郵件被誤傳或攔截，內容會比已加密的郵件更易讀取。此類訊息可能包含個人資料。請不要在發送給我們的任何電郵或文字訊息中，或在您於第三方社交網絡頁面的公開位置裡發佈的訊息中包含個人機密資料，例如您的信用卡號碼或帳戶密碼（尤其是因為此類訊息發佈後會立即成為公開資料）。如欲透過互聯網以更安全的方式與我們通訊，請點擊我們任何網站上的「聯絡我們」連結。

8. 資料保留及完整性

• b. 我們保留客戶資料的時間，不會超過其收集用途所需的保留時間，除非法律另有規定。資料會在不同位置儲存及存取，並且可能會利用到雲端服務及儲存空間。儘管用於儲存資料的伺服器主要位於美國及歐洲，但有關儲存亦可能會發生在其他位置。

9. 存取、更改、禁止銷售及可攜權

• a. 如欲存取、查閱或更新本《私隱政策》所涵蓋的您的個人資料，請按照以下「聯絡我們」部分中列出的詳情與我們聯絡。儘管我們會盡合理努力來滿足您的要求，但如果適用法律允許或有規定，我們亦會保留對此類存取要求施加某些限制及規限的權利。如果您是我們其中一項會員或獎賞計劃的成員，則可以登入適用的會員檔案以更新會員資料。


• b.  歐盟居民有權：(a) 要求更正您的個人資料；(b) 反對處理您的個人資料以作直接市場推廣用途；(c) 反對在以下情況處理您的個人資料（包括分析資料）：當我們處理您個人資料的法律依據是出於此類處理對我們的合法權益而言為必需的；(d) 要求刪除您的個人資料；(e) 要求對您的個人資料採取限制；(f) 行使資料可攜權的權利；以及 (g) 反對自動決策行為（包括分析資料）。 您可以在此處找到提交此類要求的表格。


• c. 此外，縱使我們會根據本《私隱政策》中提到的同意基礎來處理歐盟居民的個人資料，但他們亦可以隨時撤回有關同意。
  
  您可以透過下方「聯絡我們」部分中所列出的詳情與我們聯絡，向我們提出要求，以行使其中的任何權利。


• d. 被遺忘權：為達到收集個人資料的目的，我們可能會保留您的個人資料。我們亦有可能會根據法律或合同規定保留有關個人資料，以履行我們的法律義務並保障我們的合法權利。但是，一旦有關收集目的已不再有效，以及我們已沒有法律理由保留您的個人資料，您即可要求我們刪除或將您的個人資料匿名化，而如果適用法律有要求，我們亦會照樣執行。您可以透過本政策下方「聯絡我們」部分中所提供的機制與我們聯絡以提出此要求。如果出於本政策中所述的原因之一而導致我們無法刪除您的個人資料，我們亦將為您提供我們無法滿足有關要求的原因。


• e. 加利福尼亞州居民：加利福尼亞州《陽光法》("Shine the Light" law) 民法第 1798.82 節允許加利福尼亞州居民退出就直接市場推廣目的而向第三方所作的個人資料披露。您可以隨時透過使用下方的聯絡地址向我們提交書面要求，退出就直接市場推廣目的而向第三方所作的個人資料分享。請注意，此退出之行動並不會禁止出於非市場推廣目的而進行的披露。加利福尼亞州法律亦允許加利福尼亞州居民在每個日曆年免費向我們要求索取以下清單一次： (i) 在前一個日曆年中出於直接市場推廣目的而向其披露個人資料的第三方（如有）以及 (ii) 向第三方披露的個人資料類別。
  
  根據《加州消費者私隱法案》(California Consumer Privacy Act, CCPA)，您有權要求取得我們在過去 12 個月內所收集之關於您的個人資料的某些資料。 您最多可在 12 個月內提出這樣的要求兩次。 請注意，在某些情況下，我們可能無法按照 CCPA 履行您的要求，包括我們無法驗證您的要求及/或有關要求與我們遵守其他法律或法規要求的義務發生衝突時。 如果遇上這種情況，我們將在您提交要求後通知您。
  • 如果您想要求索取 (1) 我們所收集之關於您的個人資料類別；(2) 提供有關個人資料的來源類別；(3) 我們與其分享有關個人資料的第三方類別；以及 (4) 收集有關個人資料的商業目的，請點擊此處或致電 888-777-5870。 每個連結都會帶您進入一個互動式網絡表格，而您可以填妥並提交有關表格以要求索取資料，我們其後將要求進行驗證；而如果您透過電話索取，系統將引導您完成一項程序，以便讓您提交可供驗證的要求。
  • 如果您想索取我們所收集之關於您的特定個人資料，請點擊此處或致電 888-777-5870。 該連結會帶您進入一個互動式網絡表格，而您可以填妥並提交有關表格以要求索取資料，我們其後將要求進行驗證；而如果您透過電話索取，系統將引導您完成一項程序，以便讓您提交可供驗證的要求。
  • 如果您想要求索取 (1) 我們所收集之關於您的個人資料類別； (2) 已出售的個人資料類別； (3) 向其出售資料的第三方類別；以及 (4) 為商業目的而披露的個人資料類別，請點擊此處或致電 888-777-5870。 該連結會帶您進入一個互動式網絡表格，而您可以填妥並提交有關表格以要求索取資料，我們其後將要求進行驗證；而如果您透過電話索取，系統將引導您完成一項程序，以便讓您提交可供驗證的要求。
    
    您有權要求我們刪除我們所收集的某些個人資料。 請注意，在某些情況下，我們可能無法按照 CCPA 履行您的要求，包括我們無法驗證您的要求及/或有關要求與我們遵守其他法律或法規要求的義務發生衝突時。 如果遇上這種情況，我們將在您提交要求後通知您。
  • 如果您想要求我們根據 CCPA 的規定刪除您的個人資料，請點擊此處或致電 888-777-5870。 該連結會帶您進入一個互動式網絡表格，而您可以填妥並提交有關表格以要求刪除有關資料，我們其後將要求進行驗證；而如果您透過電話索取，系統將引導您完成一項程序，以便讓您提交可供驗證的要求。
    
    您有權要求我們不出售我們所收集的個人資料。 如果您行使有關權利，請注意，根據 CCPA，我們隨後可能需要通知您，如果有關個人資料的出售對完成由您發起的交易來說是必須的，則您需要加入有關的出售安排。 如果需要加入有關的出售安排，我們將為您提供所需說明。
  • 如果您想要求我們根據 CCPA 的規定不出售您的個人資料，請點擊此處或致電 888-777-5870。 該連結會帶您進入一個互動式網絡表格，而您可以填妥並提交有關表格以要求刪除有關資料；而如果您透過電話索取，系統將引導您完成一項程序，以便讓您提交可供驗證的要求。

10. 投訴

如果您有任何疑問、需要存取您的個人資料或需要其他協助，請按以下方式與我們聯絡。除非我們能證明我們對造成損害的事件並無任何責任，否則我們亦會為代表我們處理此類資料的第三方代理負責。我們同時受聯邦貿易委員會 (Federal Trade Commission) 對有關協議的調查及執行權力所約束。如果您對違反本《私隱政策》的個人資料處理行為有任何疑慮或投訴，可以透過下方「聯絡我們」部分中所述的方法直接與我們聯絡。我們會竭力迅速回應並解決您的投訴。

11/5/2019

如果我們不能滿意地解決有關疑慮，您可以與聯邦貿易委員會聯絡。

如果您是歐盟居民，並且遇到我們或 FTC 未能為您滿意地處理的未解決個人資料疑慮，我們承諾會與歐盟資料保護機關 (EU Data Protection Authorities) 所設立的小組合作，讓他們充當在有關協議下的獨立爭議解決組織。

另外，在某些情況下（在私隱保護盾網站上有更詳細的描述），當其他爭議解決程序用盡後，歐盟資料當事人可以對非金錢問題進行有約束力的仲裁。

11. 聯絡我們

如果您有任何疑問或者想尋求其他如上所述的協助，請發送電郵至 privacy@hertz.com；如果您是歐盟居民，請發送電郵至 euprivacy@hertz.com。另外，您亦可以寫信寄至以下地址與我們聯絡。

The Hertz Corporation Attention:
Legal-Privacy 8501 Williams Rd.
Estero, FL 33928
USA

我們在許多國家/地區經營業務，而我們的目標就是遵守適用於我們所收集及使用的資料之私隱法例。

12. 變更

我們保留隨時以任何理由透過在本網頁或適用應用程式或其他網站上發佈修訂版本來更改本《私隱政策》的權利。有關變更將在發佈後隨即生效，但不會具有追溯力。每當我們作出重大變更時，我們都會在上方的簡介段落中列明有關更新日期，並在適用網站的首頁上發佈一則備註。