Mobile Gold Alerts

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抵達前取得您的「CARFIRMATION」TM 並了解您將要駕駛的汽車

一旦我們已準備好您要租用的汽車,我們將向您傳送Mobile Gold Alerts,告知您將要駕駛的車輛及其停車位置。不會減慢您的進度!您只需直接走向要租用的車輛,上車並開始旅程 – 快速而簡單!

這是選擇赫茲租車同行的另一種方式。 點選此處以檢視我們的廣告。

立即升級!
現在您可選擇從手機透過簡單三步進行升級。點選此處了解操作方法。

目前在所選的美國營業據點提供Mobile Gold Alerts


電子郵件和簡訊
您可選擇電子郵件或簡訊提醒或這兩種方式接收Mobile Gold Alerts。

立即申請!

已是Hertz GoldTM金卡會員?請前往Hertz.com上您的設定檔中的「個人和聯絡詳情」區段,並選擇電子郵件或簡訊提醒或這兩種方式接收Mobile Gold Alerts。

電子郵件提醒將被傳送到您的設定檔中的電子郵件地址。
簡訊提醒將以文字訊息的方式傳送到您的設定檔中的手機號碼。

請注意 - 僅向在美國登記的手機號碼傳送簡訊提醒。

您可透過在此更新設定檔來接收Mobile Gold Alerts。非常簡單。

還不是會員?在此免費加入Hertz GoldTM. 請注意,首次租車時,您需要親自造訪Hertz Gold金卡會員貴賓服務檯,因此我們不會向您傳送行動提醒。

有關Mobile Gold Alerts服務的更多詳情:

租車當日發生了什麼情況?
一旦準備好您要租用的車輛,我們就會根據您的設定檔選擇以電子郵件或簡訊(或這兩種方式)的方式向您傳送Mobile Gold Alert。此消息包含我們為您選擇的車輛以及牌照號碼。在備有金卡會員看板的美國機場,我們還會告訴您所租車輛停泊的車位號碼,以便您直接前往該車輛並開始您的旅程。在其他赫茲營業據點,您需去取車鑰匙並與赫茲代表訂立契約。

若我想要換車,該怎麼辦?
我們希望您始終取得最佳的租車體驗。因此,若您想要換車,可選擇以下兩個選項之一:

  1. 前往金卡會員選區*,若您已預訂至少一台中型車,便可從任何可用車型中選擇,或選擇升級到特殊車輛之一
  2. 在金卡會員貴賓服務檯就可用的特殊優惠詢問赫茲代表

* 在此查看哪些營業據點提供金卡會員選區

若我遲到,該怎麼辦?
若您遲到或我們需要更換所租的車輛,我們會向您傳送一則消息以讓您知情。在您抵達後,只需直接前往金卡會員貴賓服務檯,我們將為您準備好一切,以便您立刻上路。

若我不再需要租用車輛,該怎麼辦?
只需撥打消息中的電話號碼,或點選Hertz.com連結以取消預訂。非常感謝您讓我們知情。

若我不接收Mobile Gold Alert,會發生什麼情況?
抵達後,您只需查看Hertz GoldTM金卡會員看板或前往金卡會員貴賓服務檯。另需檢查,您的設定檔中的電子郵件地址和手機號碼是最新的。若為簡訊方式的Mobile Gold Alerts,您需要在開始接收它們前回覆選擇接收消息(請參閱以下詳情)。

簡訊提醒條款和條件
請閱讀以下有關簡訊方式提供Hertz Mobile Alerts服務的資訊:

使用
簡訊係由第三方行動網路提供商分發,因此,赫茲無法控制與訊息傳輸相關的某些因素。根據接收者的行動提供商服務,可能無法成功向接收者傳送簡訊。

赫茲不索賠或保證本服務的可用性和執行,包括傳輸延遲或訊息故障的責任。

每次交易中最多傳送四條訊息。

選擇接收
要選擇接收Hertz Mobile Gold Alerts文字簡訊,可前往Hertz.com上Hertz Gold™設定檔中的「個人和聯絡詳情」區段。請確保您提供了美國手機號碼。選中「文字簡訊」選項並儲存您的設定。

您將收到赫茲傳送的確認簡訊。為了接收簡訊方式的Mobile Gold Alerts,您必須回覆此訊息一次。

您將能檢視Hertz Gold™設定檔的「個人和聯絡詳情」區段中的Mobile Gold Alerts狀態。

若您的狀態為「等待確認」,則可請求新的簡訊作為須回覆的訊息。

更改手機號碼
若您選擇更改Hertz Gold™設定檔中的手機號碼,則需選擇接收並再次回覆選擇接收簡訊。若您將手機號碼更改為美國境外的號碼,則會自動停止接受簡訊方式的Mobile Gold Alerts。

選擇停止
您可以透過管理Hertz.com上Hertz Gold™設定檔中的Mobile Gold Alerts區段來選擇停止接收簡訊。只需取消選中Mobile Gold Alerts簡訊選項並儲存您的設定。系統將會傳送一則確認簡訊。您將不再從赫茲接收文字簡訊,除非您再次選擇接收。

您還可對手機上從赫茲收到的Mobile Gold Alert簡訊回覆字母「STOP」的文字訊息,以選擇停止。

費用
赫茲對此服務不收費。但是,可能會收取訊息和資料費率。使用者應負責就此諮詢個別業者,因為可能需支付其他費用。赫茲不負責承擔註冊此文字訊息服務所產生的費用。您所產生的任何文字訊息費用,將根據個人無線帳單付款。

請注意:若您以常規手機號碼以外的代理號碼使用免費簡訊服務,則我們的訊息僅傳到您的常規手機號碼,並可能因此產生費用。

幫助
任何時候,您都可以在手機上編輯文字HELP回覆Hertz Mobile Gold Alert簡訊,以取得額外幫助。
或者您可以撥打1-800-654-3131

相容的業者包括:AT&T、T-Mobile、Verizon Wireless、Sprint、Nextel、Boost、Alltel、US Cellular 和 Cellular One。

要取得額外幫助,請編輯HELP文字訊息並傳送至111111
或聯絡support@air2web.com,或撥打(888) 229-4644。