美國門店推出全新租賃協議

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美國門店推出全新租賃協議



作為赫茲使收費更為透明的一部分,我們現在引入了全新的租賃協議,該協議更詳細為客戶羅列了在預訂及租車時所有相關的預計收費。具體詳情如下:

• 為便於客戶理解各項收費內容,我們將收費內容重新排列,並將基本價格以及其他產品以及折扣清楚的羅列在了總計之前。

• 附加費,租賃費以及稅已經和基本價格和產品價格分開,便於客戶理解各項費用的具體組成。

• 最終預計收費將會繼續加粗加大,以顯示出其並非最終的收費金額的組成部分。

• 預授權押金將會更清晰的標明。

• 租賃描述,包括車型、取還車地點以及取還車時間已經移動到租賃協議首頁底部,使用更加便於客戶理解的描述並調整了預計收費位置。



即將引入: 全新最終發票 

全新的明細更加清晰的發票將會在今年晚些時候在美國開始適用。全新的最終發票包括快速回執及電子發票將會有如下變化: 

• 收費將會和新的租賃協議對應,便於客戶比對最初的電子訂單及最終發票。 

• 租賃期間的額外收費(諸如燃料費、服務費以及推遲還車費)將會清晰列入,方便客戶在登記時通過快速回執清楚的看到額外收費與原先預計的區別。 

• 可提鏈接的PDF文檔,便於查看收費的具體解釋。

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